Experto en marketing: Pedro Rubio Dominguez

.

Como llegar a ser un experto en marketing?  este manual desarrollado por el Instituto Europeo de Gestión Empresarial nos permite comprender el marketing en su real dimensión y las herramientas más novedosas que se están utilizando en la actualidad. sin lugar a dudas un excelente documento para  conocer de una materia que cada vez cobra más importancia en el contexto actual.

Contenido:
1.el marketing y el consumidor
2.el mercado y el producto
3.el comprador
4.comunicación y promocion
5.como hacer llegar el producto al consumidor
6.promoción de ventas y precios
7.investigación del mercado
8.dirección de ventas
9.el  marketing en la empresa
10.el marketing internacional, industrial y on line.

Clima y compromiso organizacional: Edel Navarro

Descripción:
En esta oportunidad les hago llegar dos investigaciones sobre clima y  compromiso organizacional. entender el clima y el compromiso organizacional y los factores que influyen en el  mismo es tarea muy importante para los psicólogos organizacionales  y administradores de hoy.
DESCARGAR

Capital humano en las organizaciones

Descripcion:
Se habla mucho de las personas como el elemento mas importante de las organizaciones, la gestion eficaz del capital humano de una organizacion no  solo es una cuestion de moda sino que debe ser parte de los objetivos estrategicos de la organizacion con miras a obtener una ventaja competitiva en el mercado.

contenido:
1.impacto de la capacitacion de personal de servicio en la calidad de la atencion al cliente
2.analisis y descripcion de puestos como base de un adecuado proceso de seleccion de personal
3.el proceso de seleccion y su influencia en la rotacion de personal
4.la importancia del analisis y descripcion de puestos de trabajo en los procesos de seleccion de personal

DESCARGAR